Ondernemingsgegevens

Createllie
Evelyn Kegels
Zandvat 16
1840 Malderen
0494/29 08 83
info@createllie.be
Ondernemingsnummer: BE1002.602.193

Activiteiten
Het kind zal deelnemen aan de knutselactiviteiten die door het bedrijf Createllie worden georganiseerd. De lessen gaan door op de volgende locatie: Zandvat 16, 1840 Malderen.

Verantwoordelijkheden van Createllie

  1. Zorgen voor een veilige en ondersteunende omgeving voor alle kinderen.
  2. Materialen en hulpmiddelen die nodig zijn voor de knutselactiviteiten voorzien.
  3. Toezicht houden op de kinderen tijdens de activiteiten.
  4. Ouders tijdig informeren over belangrijke gebeurtenissen, wijzigingen in het programma en andere relevante informatie.

Verantwoordelijkheden van de ouders/zorgverleners

  1. Zorgen dat het kind op tijd aanwezig is bij de activiteiten. Het lokaal is telkens een half uur voor de lestijd open.
  2. Het kind op tijd ophalen na de activiteiten. Dat kan tot een half uur na de activiteit.
  3. Informeren van de verantwoordelijke (Evelyn Kegels) over eventuele medische aandoeningen, allergieën of speciale behoeften van het kind.
  4. Createllie op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in contactinformatie.

Betaling

Betalingsvoorwaarden: De deelnamekosten dienen volledig betaald te worden binnen de 14 dagen na de inschrijving op het rekeningnummer van Createllie.

Annulering en terugbetaling:

  • Wanneer het bedrag niet op tijd betaald werd, heeft Createllie het recht om de inschrijving te annuleren.

  • Iedere inschrijving is pas definitief na volledige betaling van het inschrijvingsgeld. 

  • De inschrijving is bindend en wordt niet terugbetaald eens de reeks gestart is.

Overmacht: Indien Createllie door overmacht geheel of gedeeltelijk verhinderd is om een of meer verplichtingen na te komen, is Createllie gerechtigd om naar eigen inzicht een gelijkwaardig alternatief aan te bieden, of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder tussenkomst van een gerechtelijke instantie. In een dergelijk geval is Createllie niet verplicht tot enige schadevergoeding aan de ouders of verzorgers. Onder overmacht wordt verstaan, maar is niet beperkt tot, omstandigheden zoals pandemieën en extreme weersomstandigheden.

Annulering

In geval van annulering is het toegestaan een andere persoon in de plaats van het kind te laten deelnemen. Createllie dient wel minstens 24 uur op voorhand verwittigd te worden en voorzien te worden van de contactgegevens van het kind en de ouders/zorgverleners.

Aansprakelijkheid

Createllie is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of letsel dat het kind kan oplopen tijdens de deelname aan de activiteiten, behalve in geval van nalatigheid of wangedrag door Createllie of haar medewerkers. De ouder stemt ermee in Createllie te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven die voortvloeien uit de deelname van hun kind aan de activiteiten. De verzekering burgerlijke aansprakelijkheid werd afgesloten bij KBC verzekeringen.

Noodgevallen

In geval van nood geeft de ouder toestemming aan Createllie om passende medische hulp in te schakelen voor het kind. Createllie zal de nodige inspanningen leveren om de ouder/voogd onmiddellijk te informeren in geval van een noodsituatie.

Gedragsregels

Deelnemers moeten de gedragsregels van Createllie volgen. Als iemand herhaaldelijk storend gedrag vertoont en daardoor de activiteiten belemmert, kan deze deelnemer worden uitgesloten van verdere deelname. Eventuele kosten en schade die hierdoor ontstaan, zijn voor rekening van de deelnemer.

Copyright

Geen enkel onderdeel van de brochures, website (afbeeldingen, teksten, logo's, etc.), social media of andere communicatie van Createllie mag zonder schriftelijke toestemming van Createllie door derden worden gebruikt, in welke vorm dan ook.

Klachten

Heb je een klacht tijdens een activiteit? Meld deze dan direct ter plaatse of stuur een e-mail naar info@createllie.be Zorg ervoor dat je de klacht op een manier indient die als bewijs kan dienen. Createllie zal er alles aan doen om de klacht te onderzoeken en een passende oplossing te vinden.

Voorwaarden bij het aankopen van producten van de webshop

Onze producten worden met zorg handgemaakt, waardoor kleine variaties in kleur of uitvoering mogelijk zijn. Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout. Controleer je bestelling bij ontvangst. Mocht een product beschadigd zijn, meld dit binnen 7 dagen via info@createllie.be met een foto, zodat we een oplossing kunnen bieden.

Prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW (indien van toepassing), en exclusief verzendkosten, die tijdens het bestellen worden weergegeven. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden. Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 5 dagen te verzenden. Het risico van beschadiging of verlies tijdens transport ligt bij ons tot het moment van levering.

Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits ongebruikt en in originele staat. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Createllie is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verkeerd gebruik van producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product. Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. 

Heb je vragen? Neem contact met ons op via info@createllie.be. Dank je voor je vertrouwen in Createllie!